Creation compte impossible - *RÉGLÉ

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Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par wicca18odr le 2017-02-10, 16:27

Bonjour,

La création de compte est impossible depuis le 08/02/17.
Le serveur 1 marche mais le code créer n’apparaît jamais....
Le serveur 3 retourne une erreur " Impossible de créer un compte: erreur - Impossible de récupérer le compte UserID de l'étape 1.

Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement?

Cordialement
Phil

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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par zproduction le 2017-02-10, 19:38

Serveur 3 = Réglé.

Pour ce qui est du serveur 1, je vais vérifier en fin de semaine prochaine

Merci et désoler du désagrément ! :/

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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par wicca18odr le 2017-02-11, 13:23

Bonjour,
Merci pour la résolutation.
Ya pas de désagrément.... car c'est deja superbe de nous donner des codes donc il faut prendre en compte cet élément et savoir dire merci.

Alors MERCIIIIII  Very Happy Very Happy Very Happy

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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par wicca18odr le 2017-02-16, 15:20

Bonsoir,
Je reviens vers vous concernant la création de compte sur les serveurs 1 et 3.

Après une accalmie le serveur 3 ne refonctionne plus " impossible de récupérer le UserID de letape 1" et le serveur 1 "impossible de créer un compte avec le domaine de l'adresse de courriel. Domaine : testmx.strangled.net. Vous pouvez réessayer, il va peut etre prendre une autre domaine.

Pouvez-vous faire le nécessaire?
Cordialement
Philippe

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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par zproduction le 2017-02-18, 05:58

Bonjour,

Le problème est réglé, vous devez par-contre forcer la mise à jour.

Merci


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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par wicca18 le 2017-03-04, 15:11

Bonsoir,
De nouveau depuis quelques jours impossible de créer des comptes sur les serveurs 1 et 3.
Il n'y a pas cette fois ci d'erreur apparente mais cela ce bloque à l'étape 3 pour les deux.

Cordialement
Phil

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Re: Creation compte impossible - *RÉGLÉ

Message par zproduction le 2017-03-11, 06:43

Bonjour,

Le problème pour le serveur 1 et 3 est réglé.
Désoler pour le contre-temps.

Merci

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